在繁忙的都市中，医院与社区之间的“巷子”，常常是医用耗材配送的“盲区”，这些狭窄的巷道不仅考验着配送员的驾驶技术，更对医用耗材的及时、准确送达提出了更高要求。
问题： 在巷子众多的城市环境中，如何确保医用耗材的高效、精准配送？
回答： 针对这一问题，我们采取了以下措施：
1、智能规划路径：利用大数据和AI技术，提前规划最优配送路径，避开拥堵和狭窄的巷子，减少配送时间。
2、灵活配送工具：引入小型电动配送车和智能机器人，它们能在巷子中灵活穿梭，确保医用耗材快速、安全地送达。
3、社区合作：与社区物业、志愿者等建立合作关系，当遇到难以通行的巷子时，通过他们的帮助完成“最后一公里”的配送。
4、客户自取服务：在巷子附近的便利店或社区服务中心设立自取点，客户可凭取件码自行领取，既方便又快捷。
通过这些措施，我们不仅解决了巷子配送的难题，还提升了客户满意度和配送效率，在医疗资源日益紧张的今天，这样的精准、高效配送显得尤为重要。
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